河南郏县 探索“互联网+医疗健康”新模式，开创远程健康管理服务新路径

河南省郏县积极响应国家“互联网+医疗健康”发展战略，以远程健康管理服务为切入点，积极探索创新群众健康服务新途径，取得了显著成效，为县域医共体建设和健康乡村发展提供了有益借鉴。

一、背景：群众健康需求倒逼服务模式创新

郏县地处河南省中部，辖15个乡镇（街道），人口约65万。随着经济社会发展和人口老龄化加剧，慢性病发病率逐年上升，群众对优质医疗资源的需求日益增长。基层医疗卫生机构服务能力不足、资源分布不均等问题突出，群众“看病难、看病远”现象仍然存在。传统的健康管理模式难以满足群众多样化、个性化的健康需求，亟需借助信息化手段创新服务模式。

二、做法：构建“互联网+医疗健康”远程健康管理体系

（一）搭建远程健康管理平台

郏县依托县域医共体建设，投资建设了覆盖县、乡、村三级的远程健康管理信息平台。该平台集健康数据采集、风险评估、远程监测、在线咨询、健康教育等功能于一体，上联省市三甲医院，下接乡镇卫生院和村卫生室，实现了医疗健康信息的互联互通和资源共享。

（二）配备智能健康监测设备

为慢性病患者、老年人等重点人群免费发放智能血压计、血糖仪、智能手环等可穿戴设备，设备监测数据可实时上传至平台，家庭医生团队可随时掌握患者健康状况，及时进行干预指导。目前，全县已为2万余名重点人群配备智能监测设备，累计上传健康数据超过1000万条。

（三）组建远程健康管理服务团队

整合县级医院专科医生、乡镇全科医生、村医等资源，组建了152支家庭医生签约服务团队。团队通过平台开展线上健康咨询、慢病随访、用药指导等服务，同时结合线下定期巡诊，形成“线上+线下”融合的服务模式。对于疑难病例，可通过平台申请上级专家远程会诊，让群众在家门口享受到优质医疗服务。

（四）创新“互联网+健康宣教”模式

利用平台推送健康科普知识，开展线上健康讲座，针对不同人群制定个性化健康教育方案。特别是在疫情防控期间，平台发挥了重要作用，及时发布防控知识，提供在线问诊服务，有效减少了人员聚集和交叉感染风险。

三、成效：群众健康获得感显著提升

（一）医疗服务效率明显提高。通过远程健康管理，基层医生能够更及时地发现和处理健康问题，减少了群众往返医院的次数和时间成本。据统计，全县高血压、糖尿病患者规范管理率分别达到85%和82%，控制率显著提升。

（二）医疗费用负担有效减轻。远程健康管理服务避免了不必要的门诊和住院，降低了群众医疗支出。通过早期干预，减少了并发症发生，长远来看也节约了医保基金和家庭开支。

（三）群众满意度不断增强。便捷、高效、贴心的健康管理服务赢得了群众的广泛认可。调查显示，群众对县级医疗服务的满意度达到95%以上，家庭医生签约服务知晓率和满意度均超过90%。

（四）基层服务能力得到提升。通过远程培训、在线指导等方式，基层医务人员的业务水平不断提高，县域内就诊率稳步上升，初步实现了“小病不出村、常见病不出乡、大病不出县”的目标。

四、启示：推进“互联网+医疗健康”的思考

郏县的实践表明，推进“互联网+医疗健康”远程健康管理服务，需要做到以下几点：一是政府主导，加大投入，完善基础设施；二是以群众需求为导向，不断优化服务内容和流程；三是加强人才队伍建设，提升基层服务能力；四是注重数据安全和隐私保护，确保信息安全；五是建立长效机制，推动可持续发展。

郏县将继续深化“互联网+医疗健康”探索，进一步拓展远程健康管理服务内涵，推动从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变，努力为群众提供全方位、全周期的健康服务，也为其他地区提供可复制、可推广的经验。